Dyson

Merci de visiter le site de rappel AM04 et AM05

Image of the AM04 and AM05 motifs.

Nous procédons au rappel volontaire de tous les chauffages AM04 et AM05 en raison d’un problème de sécurité potentiel. Parmi le million de chauffages vendus dans le monde, nous avons connaissance de quatre cas dans lesquels un court-circuit de l’appareil est survenu, entraînant une combustion à l’intérieur de la machine. Aucun cas de blessures ou de dommages externes n’a été rapporté, mais la sécurité est notre priorité.

C’est pourquoi nous procédons au rappel volontaire de tous les appareils et à la réparation de chacun d’entre eux.

Cette réparation est gratuite (collecte et livraison incluses) et nous avons fait notre possible pour vous simplifier la tâche. Voici comment procéder:

Enregistrement
Seules 3 étapes sur ce site sont nécessaires pour enregistrer votre chauffage en vue de sa réparation.

Collecte, réparation et vérification
Nous recueillerons votre chauffage et le réparerons. Nous vous offrirons aussi une vérification complète et nous le nettoirerons.

Retour et garantie
Nous vous le renverrons, et il sera de nouveau garanti 2 ans, pièces et main d'œuvre.

La première étape consiste à vérifier si votre appareil est concerné.