Dyson

Merci de visiter le site de rappel AM04 et AM05

Image of the AM04 and AM05 motifs.

En raison d'un risque potentiel pour la sécurité, nous procédons au rappel volontaire de tous les modèles de chaufferettes AM04 et AM05. Sur un million de chaufferettes vendues à l’échelle mondiale, nous avons connaissance d’un petit nombre de cas où il y a eu un court-circuit, ce qui a causé un petit incendie dans l’appareil. On n’a rapporté aucun cas de blessure ou de dommage matériel, mais la sécurité est notre priorité fondamentale.

C’est pourquoi nous procédons au rappel volontaire de tous les appareils et à la réparation de chacun d’entre eux.

Cette réparation est gratuite (collecte et livraison incluses) et nous avons fait notre possible pour vous simplifier la tâche. Voici comment procéder :

Enregistrement
Seulement 3 étapes sur ce site sont nécessaires pour enregistrer votre chaufferette en vue de sa réparation.

Collecte, réparation et entretien
Nous venons chercher votre chaufferette à domicile afin de procéder à la réparation. De plus, nous effectuons un entretien et un nettoyage complets de votre appareil, le tout gratuitement.

Retour et garantie
Nous nous réexpédierons votre appareil, accompagné d’une nouvelle garantie de deux (2) ans couvrant les pièces et la main-d’œuvre.

La première étape consiste à vérifier si votre appareil est concerné.